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出品者向けガイド
出品・公開について
■ 自動出品について 2023年6月29日以降、ALLU Online StoreまたはALLU店舗で購入したアイテムのうち、出品条件を満たしている商品は、出品手続きを行わずにALLU Online Storeへ自動出品されます。 本機能は、利用規約第5条に基づいており、自動出品への同意をいただいた方のみ、ALLU Online Storeのサービスをご利用いただけます。 ■ 出品されたアイテムについて 出品されたアイテムは、日常使いしながら出品を続けることが可能です。 購入希望者から、オファー（価格交渉）が届いた際に、売却するかどうかをご検討いただけます。 また、ALLUで購入していないお手持ちのアイテムも、登録することでALLU Online Storeへ出品可能です。 さらに、出品中のアイテムには「即決価格」を設定することができ、希望する価格での購入を待つことも可能です。 ■ 公開設定の変更・出品の取り消しについて 自動出品されたアイテムは、マイページよりいつでも以下の設定変更ができます。 - 公開設定の変更（公開／非公開） - 出品の取り消し - アイテムの削除 非公開に設定す出品できるアイテム
ALLUでは、バッグ、時計、アパレル、シューズの4カテゴリーのアイテムを出品いただけます。 これらのアイテムには、ALLU独自の「NFT真贋証明書」を発行し、その価値と信頼性を保証いたします。 なお、該当ジャンルのアイテムであっても、状態ランクがBC以下、ALLU推奨取引価格が6万円に満たない場合、ALLUでショッピングローンで購入した商品の場合など、出品をお断りする場合がございます。 ※クロムハーツのアイテムは売却およびNFT真贋証明書の対象外となります。 ※一度出品された品物の推奨取引価格が6万円未満となった場合でも自動で出品されます。出品の方法
■ ALLU出品の特徴 ALLUでは、ブランドアイテムを簡単かつ無料で出品できる仕組みをご用意しています。商品ページの作成や写真撮影などはすべてALLUのスタッフが対応するため、面倒な作業なく安心して販売することができます。 ※ALLUで購入した商品は、本手続きなしで自動出品されます。 ALLUでは、以下のサポートにより安心してアイテムを出品できます。 - プロによる写真撮影 - 真贋（本物）保証 - NFTによる真贋証明書の発行 - 商品ページの作成（状態確認・検品情報の掲載） 出品時の費用は一切かからず、商品が売れた場合のみ販売手数料10％が発生します。 出品登録が完了したら、商品はご自宅まで返送いたします。 ■ 簡易査定 1. 写真を撮って出品可能か確認 会員登録後、マイページの【査定して登録】から商品情報を登録します。 査定結果は、通常24時間以内に出品可否の判定と、売却時の参考価格をお出しします。 ※腕時計は、AIがその場で査定結果を算出します 2. 出品するアイテムを選択 査定後、出品可能と判定されたアイテムは、マイページの【コレクションアイテム】内に【未出品】商品として表オファーを受け取ったら
■ 承諾 購入希望者が提示したオファー価格で売却したい場合は、「承諾」を選択します。 承諾すると、その価格でオファーが成立し、購入希望者が決済手続きを行います。 決済完了の通知を受け取った後は、案内に従って商品を発送してください。 ■ 価格交渉 提示されたオファー価格よりも高い価格で売却したい場合は、「価格交渉」を選択し、 希望価格を提示することができます。 価格交渉を行うと、購入希望者に新しい価格が通知され、購入するかどうかの判断が行われます。購入希望者が提示された価格に同意すると、オファーが成立します。 ■ 却下 提示されたオファー価格での売却が難しい場合は、「却下」を選択することができます。 却下されたオファーは不成立となりますが、購入希望者は前回より高い価格で再度オファーを送ることが可能です。 ※オファーには14日間の有効期限があります。期限内に対応しない場合、オファーは自動的にキャンセルとなります。即決価格設定
■ 即決価格とは 「この金額ならすぐに売りたい」と考える価格を、出品中の商品に設定できる機能です。 購入希望者は、承諾を待たずにその価格ですぐに購入し、決済まで進むことができます。 なお、即決価格が設定されている商品でも、オファー（価格交渉）を受け取ることができます。 ■ 即決価格の設定方法 出品中アイテムに即決価格を設定する手順は以下の通りです。 1.出品中アイテムを選択する マイページへアクセスし、[出品中] タブから設定したいアイテムをタップします。 2.即決価格を設定する 画面下部の [即決価格を設定] をタップします。 3.希望価格を入力する 売却したい価格を入力し [設定] をタップすると、即決価格の設定完了です。 ■ ご注意事項 - 即決価格は、同じ手順でいつでも変更できます。 - 即決価格を解除したい場合は、[解除] をタップしてください。売却成立後の流れ
■ 売却成立後の流れ オファー承諾後、または即決価格で購入され、購入者の決済が完了すると売却手続きが進行します。売却成立後の流れは以下の通りです。 1. 本人確認を行う ALLUでは、安心してお取引いただくため、本人確認をお願いしています。 本人確認が未完了の場合は、マイページより以下のお手続きを行ってください。 - 本人情報の登録 - 本人確認書類の提出 ※オファー成立後、2日以内にお手続きをお願いいたします。 2. 梱包キット・集荷依頼を行う マイページの [オファー] から対象アイテムを選択し、以下手続きを行ってください。 - 梱包キットのお届け日を指定 - 集荷希望日を入力 - [集荷を依頼する] を選択 手続き完了後、発送準備が完了します。 3. アイテムを発送する 決済確認後、商品は購入者へ直接発送するのではなく、一度ALLUへ発送いただきます。 ※目安：3～10日程度 4. ALLUによる真贋・状態確認 ALLUの専門スタッフが、アイテムの真贋確認と状態確認を行います。 掲載情報と相違がないかを確認し、検品結果を出品者・購入者双方へ通知します。 ※目安：3～10日程度 ※キャンセル・返送について
■ キャンセルについて ユーザー出品アイテムにおける取引では、原則として成立後のキャンセルは承っておりません。 内容を十分ご確認のうえご対応ください。 ただし、以下の場合などに限り、当社判断にてお取引をキャンセルとする場合があります。 - 当社での真贋・検品の結果、出品内容と相違があった場合 - 当社規定の基準を満たしていないと判断された場合 ■ 返送について お取引がキャンセルとなった場合、商品は営業日内（土日祝を除く）に速やかに返送いたします。なお、ご希望の場合は、ALLUの買取サービスをご案内することも可能です。 ■ ご利用前のお願い ユーザー出品アイテムのお取引は、通常商品の購入とは流れが異なります。 出品前に、商品情報や付属品内容に相違がないか十分ご確認のうえ、ご出品ください。 また、お取引成立後は、案内に沿って速やかなご対応をお願いいたします。