よくある質問

オファーとは、購入希望者が希望価格を出品者へ提案できる購入方法です。

出品者がオファーを承諾した場合、提示した価格で購入が成立します。出品者から価格交渉が行われる場合もあり、双方が合意した価格で取引が成立します。

基本的な流れは以下の通りです。

欲しいアイテムを見つけたら、[オファーする]ボタンから希望価格を入力し、オファーを送信します。出品者が対応するまでお待ちください。

※「ALLU取引推奨価格」を基準に、一定金額を下回るオファーは送信できません

送信したオファー(価格交渉)に対して、出品者より以下いずれかの対応が行われます。

  • 承諾:提示した価格でオファーが成立します

  • 価格交渉:出品者から別の価格が提示されます

  • 却下:オファーは不成立となります

価格交渉が行われた場合は、提示された価格で購入するかどうかを選択できます。

出品者がオファーを承諾した場合、または価格交渉の内容に双方が合意した場合、オファー成立となります。成立後は、速やかに決済手続きを行ってください。

※決済時に、オファー成立価格の5%をサービス利用手数料として頂戴いたします

決済確認後、出品者は商品を購入者へ直接発送するのではなく、一度ALLUへ発送します。

※目安:3~10日程度

ALLUの専門スタッフが、掲載情報との相違がないか確認し、真贋・状態確認を行います。

※目安:3~10日程度

確認が完了した商品は、ALLUより購入者へ発送されます。

※目安:2~4日程度

送信したオファーの有効期限は14日間です。出品者が14日以内に対応しなかった場合、オファーは自動的にキャンセルとなります。

オファーが却下された場合、または有効期限切れによりキャンセルとなった場合でも、再度オファーを送ることができます。

ただし、再オファーは前回のオファー価格より高い金額でのみ送信可能です。