ALLUでは、出品・掲載前に専門の鑑定士が丁寧に鑑定・検品し、偽造品・模造品でないことを確認しています。
万が一、ALLUで購入したアイテムが模造品・偽造品であることが発覚した場合、購入において支払った代金を全額補償いたします。
購入日から6ヶ月以内にアイテムとその付属品のすべてをALLU事務局に返送すること
到着時の付属品がすべて揃っていること
未使用/未着用であること
詳細は利用規約第13条をご確認ください
万が一、お手元に届いたアイテムが模造品・偽造品の疑いがある、もしくは、検品結果が誤っていると考えられる場合、お問い合せフォームよりご連絡をお願いいたします。
専門の鑑定士が再度鑑定・検品した結果、全額補償の対象と判断された場合は、ご購入者様に結果をご連絡し、お支払いいただいた代金の全額を銀行口座へご返金いたします。