よくある質問

ユーザー出品アイテムは、ALLU公式アイテムと購入方法が異なります。

  • ALLU公式アイテム:「カートに入れる」

  • ユーザー出品アイテム:「即決購入」「オファー(価格交渉)」

それぞれの違いは以下の通りです。

ALLU公式アイテム

ユーザー出品アイテム

購入方法

・カートに入れて購入

・即決価格で購入

・オファー(承諾されたら購入可能)

決済方法

・クレジットカード

・銀行振込(前払い)

・ショッピングローン

・Amazon Pay

・代金引換

・コンビニ決済(前払い)

・あと払い(ペイディ)

・クレジットカード

・銀行振込(前払い)

・Pay-easy(ペイジー)

 |ネットバンク決済

 |銀行ATM決済

送料

無料

無料

配送日時

決済後2~5営業日ほど

決済後10日ほど

発送の流れ

ALLUから発送

出品者→ALLUで再検品→発送

真贋鑑定

ALLUにより鑑定済み

ALLUにより鑑定済み

※取引成立後に再度鑑定

全額補償

返品サービス

×

店舗取寄せ

×

商品ページに表示されているボタンやラベルで確認できます。

「カートに入れる」

ALLUが販売している商品です。表示価格で今すぐ購入できます。

「オファーする/価格を交渉する」

ユーザーが出品している商品です。希望の価格でオファーを送ることができます。

「即決あり」ラベル

ユーザーが出品している商品で、即決価格が設定されています。即決価格でそのまま購入することも可能です。

ユーザーアイテムは、通常商品と比べてお取引方法が異なります。

ご利用前に以下の点をご確認ください。

  • お支払い方法や発送までの流れが、通常商品と一部異なります。

    商品は出品者からALLUへ発送され、ALLUで検品を行ったうえで購入者へお届けします。

  • 原則として、成立後のキャンセル・返品はお受けしておりません。

    また、すべて一点ものの商品となるため、交換は承っておりません。

  • 即決価格で購入された場合、出品者の承諾を待たずに取引が成立します。

    意図しない販売とならないよう、出品者は価格設定にご注意ください。

  • オファーは、送信した時点では購入確定ではありません。

    出品者の承諾、または双方の合意をもって成立となります。

  • 出品者から価格交渉が行われる場合があります。

    提示された価格をご確認のうえ、ご判断ください。